Fituesit Janë ...
Aeroportet nëpër botë vazhdojnë përpjekjet për të përmirësuar objektet e tyre për të siguruar përvojën më të mirë të pasagjerëve. Dhe Këshilli i Aeroporteve Ndërkombëtare (ACI), shoqata tregtare e industrisë, ka shpallur fituesit e çmimeve të cilësisë së shërbimit të aeroportit 2015 (ASQ).
Aeroporti Ndërkombëtar Indianapolis fitoi në Best By Region në objektet që shërbejnë më shumë se dy milion kategori pasagjerësh për herë të pestë në gjashtë vjet.
Terminali, një ndër të parët që u ndërtua pas 9 shtatorit dhe u hap në vitin 2008, përmban një atrium të mbushur me dritë, një program ambasador vullnetar për të shërbyer udhëtarët dhe Plaza Qytetare, një zonë para sigurimit që ofron një përzierje lokale dhe kombëtare koncesioneve me pakicë dhe ushqim / pije.
Aeroporti gjithashtu është futur në Roll of Excellence të Drejtorit të Përgjithshëm të ACI, një nga disa aeroportet e SHBA të zgjedhur për nderin. Lexuesit Condé Nast Traveler e quajtën Indianapolis International aeroportin më të mirë në Amerikë në 2014 dhe 2015 dhe ishte i pari në SHBA që të fitojë certifikimin LEED për një kampus të tërë të terminalit. Ajo shërben më shumë se shtatë milionë udhëtarë afaristë dhe argëtues në vit dhe mesatarizon 140 fluturime ditore, sezonale dhe gjatë gjithë vitit, në 44 destinacione pa ndalesa.
Nuk ishte mjaft logjam për fituesit e tjerë, me rezultatin e lidhjeve për Dallas Field Love, Grand Rapids, Jacksonville, Ottawa dhe Tampa lidhur për të dytë; dhe Austin-Bergstrom, Detroit Metro, Sacramento; San Antonio; Toronto Billy Peshkop i lidhur për të tretën.
Fitues të tjerë, sipas rajonit
Afrika
Vendi i parë: Mauritius
Vendi i dytë (kravatë): Cape Town; Durban
Vendi i tretë: Johanesburg
Asia-Pacific
Vendi i parë (kravatë): Seoul Incheon; Singapore
Vendi i dytë (kravatë): Pekin; Mumbai; Nju Delhi; Sanya Phoenix; Shanghai Pudong
Vendi i tretë (kravatë): Guangzhou Baiyun ; Tajvan Taoyuan; Tianjin Binhai
Evropë
Vendi i parë (kravatë): Moskë Sheremetyevo; Pulkovo; Sochi
Vendi i dytë (kravatë): Dublin; Malta; Pragë; Zurich
Vendi i tretë (kravatë): Kopenhagen ; Keflavik ; Londër Heathrow ; Porto ; Vienna
Lindja e Mesme
Vendi i parë: Amman
Vendi i dytë (kravatë): Abu Dhabi; Doha
Vendi i tretë (kravatë): Dammam ; Dubai ; Tel Aviv
Amerikën Latine-Karaibe
Vendi i parë: Guayaquil
Vendi i dytë: Quito
Vendi i tretë: Punta Cana
Dhe ndërsa programi është rritur, ACI shtoi një kategori të re - Aeroporti më i mirë sipas madhësisë dhe rajonit - së bashku me lejimin e lidhjeve në kategoritë ekzistuese. Ndryshimet lejojnë njohjen më të madhe të aeroporteve të vogla dhe të mëdha, në mbarë botën.
Programi ASQ është një program global i krahasimit që mat kënaqësinë e udhëtarëve ndërsa ata udhëtojnë përmes një aeroporti. Udhëtarëve në largim u jepet pyetësorë derisa janë në derë, ku u kërkohet të ndajnë përvojat e tyre në 34 zona shërbimi në tetë kategori kryesore, duke përfshirë aksesin, kontrollin, sigurinë, objektet e aeroportit, ushqimin dhe pije dhe pakicë.
Përgjigjet merren nga agjentë të terrenit, pastaj dorëzohen tek ekipi ASI i ACI. Ky ekip analizon numrat dhe krijon raporte që dërgohen në më shumë se 300 aeroporte pjesëmarrëse, dhe të gjitha raportet mund të shihen në baza konfidenciale.