Sipas Administrimit të Aviacionit Federal, vonesat e motit në tre aeroportet më të mëdha të New York City - Newark, LaGuardia dhe Kennedy janë më të lartat në vend, me gati 60,000 vonesa prej 15 minutash ose më shumë në 2013. Chicago O'Hare dhe Midway, Filadelfia, San Francisko dhe Atlanta.
Por vetëm moti nuk sjell domosdoshmërisht vonesa të mëdha, thotë FAA.
Nëse një aeroport ka shumë kapacitet të tepërt, fluturimet e vonuara mund të zhvendosen në kohë jo moti pa ndikuar në sistem. Por aeroportet me vonesat më të shpeshta të motit gjithashtu kanë tendencë të veprojnë me kapacitet shumë të afërt për pjesë të rëndësishme të ditës, që do të thotë që fluturimet e vonuara mund të duhet të presin orë për t'u ulur ose për t'u larguar.
Nëse fluturimi juaj anulohet për shkak të ngjarjeve të motit - duke përfshirë tornadot, uragane, blizzards, mjegull dhe përmbytjet, për të përmendur disa - linjat ajrore kanë politika për të akomoduar udhëtarët. Gjëja e parë që duhet të dini është se nuk do të merrni asnjë kompensim ose strehim gjumi nga linja ajrore për anulimin pasi që ishte ajo që konsiderohet një akt i Zotit jashtë kontrollit të transportuesit. Dhe kur ndodhin ngjarje të motit, zakonisht ka qindra fluturime që preken, prandaj nuk jeni vetëm.
Pra cilat janë të drejtat tuaja? Kontrolloni direkt me kompaninë tuaj ajrore, por këtu janë disa politika të përgjithshme:
- Ndryshime fleksibile në bileta: linjat ajrore në përgjithësi heqin dorë nga tarifat e ndryshimit të biletave dhe lejojnë fluturimet të rimbursohen brenda shtatë ditëve nga data e planifikuar fillimisht.
- Ndryshoni plotësisht biletën tuaj: kompanitë ajrore mund t'ju lejojnë të aplikoni vlerën e plotë të biletës tuaj të papërdorur drejt blerjes së një fluturimi në një destinacion tjetër.
- Ndryshoni biletën pa dënime : transportuesit mund të lejojnë një ndryshim një herë pa pagesa nëse qëndroni në itinerarin e njëjtë.
- Rimbursimet dhe rimbursimet e pjesshme : nëse moti është me të vërtetë i keq dhe oraret e fluturimit janë një rrëmujë, kompanitë ajrore mund të ofrojnë kthimin e biletës tuaj të papërdorur dhe nganjëherë edhe pjesën e papërdorur të biletës nëse keni filluar udhëtimin.
Si mund të merresh më së miri me anulimet e motit?
- Telefononi përpara ose kontrolloni online para se të shkoni në aeroport. Nëse rrugët janë të pabesë, edhe pistat do të jenë shumë.
- Regjistrohuni për një shërbim të mesazhimit të fluturimit të një linje ajrore për lajmet më të fundit në udhëtimin tuaj. Gjithashtu regjistrohuni për diçka si Flight Aware, një faqe interneti dhe aplikacion që ofron ndjekjen në kohë reale të fluturimit.
- Merrni aplikacionin e ardhshëm të fluturimit në telefonin tuaj të mençur. Ky aplikacion ju lejon të kërkoni për fluturime në linja të tjera ajrore në rast se fluturimi juaj anulohet. Kur ju merrni një agjent në telefon ose në aeroport, ju mund t'u jepni atyre numrat e fluturimit në dispozicion për të mund të vihet në një fluturim tjetër.
- Sigurohuni dhe shënoni këtë listë të numrave të telefonave ajror të përpiluar nga eksperti i udhëtimit Johnny Jet për të rrahur turmën e atyre që përpiqen të ribëjnë fluturimet. Nëse jeni në aeroport kur fluturimi juaj anullon, ju mund të rreshtoni për të parë një agjent portash ose në biletën e biletave, por kaloni linjen, rrëmbejeni telefonin inteligjent dhe telefononi drejtpërsëdrejti aeroportin ajror ose shkoni në faqen e tij të internetit për të rishikuar fluturimin tuaj.
- Është e rëndësishme të njihni të drejtat tuaja. Shumica e linjave ajrore kanë një Kontratë të Transportit që përshkruan se çfarë të drejtat e udhëtarëve janë në rast të gjërave, duke përfshirë vonesat dhe anulimet. Shikoni këtë listë të dobishëm të përpiluar nga Airfarewatchdog me lidhje me kontratën për transportuesit më të mëdhenj amerikanë dhe ndërkombëtarë.
- Nëse jeni në aeroport kur fluturimi juaj anullon, kontrolloni të dy ekranet e nisjes dhe të mbërritjes. Shanset janë nëse fluturimet më vonë se tuajat nuk po funksionojnë, një fluturim më vonë i ribashkuar në të njëjtën ditë mund të përfundojë me anulimin. Kontrollimi i bordit të mbërritjes do t'ju japë një ide nëse aeroplanë të mjaftueshëm po vijnë në të vërtetë për t'u kthyer dhe për të vepruar si një fluturim tjetër.
- Nëse jeni në aeroport kur fluturimi juaj anullon dhe ju jeni një pasagjer lidhës, kërkoni agjentin e portës nëse duhet të vini në biletën e biletave ose nëse ka një tavolinë për lidhjen e udhëtarëve. Megjithëse nuk është i detyruar, shumë kompani ajrore do të kujdesen për udhëtarët që janë në tranzit, veçanërisht nëse vonesat / anulimet e motit nuk janë parashikuar ose këshilluar kur filluat udhëtimin.
- Kontrollimi i motit në destinacionin tuaj mund t'ju japë një tregues se a mund të fluturojë edhe fluturimi.
Cilat janë mundësitë tuaja nëse jeni të mbërthyer në një avion gjatë një vonese moti?
Rregullat e konsumit të Departamentit amerikan të Transportit ndalojnë fluturimet amerikane që operojnë fluturimet e brendshme, nga lejimi i një avioni të qëndrojë në asfalt për më shumë se tre orë pa lënë pasagjerët, me përjashtime të lejuara vetëm për siguri ose sigurinë, ose nëse kontrolli i trafikut ajror këshillon pilotin në komandë kthimi në terminal do të prishë operacionet në aeroport.
Linjat ajrore janë të detyruara t'u sigurojnë udhëtarëve ushqim adekuat dhe ujë të pijshëm brenda dy orëve pasi që avioni të shtyhet në asfalt dhe të mirëmbajë banjot e përdorura dhe, nëse është e nevojshme, të ofrojë kujdes mjekësor.