Ka raste kur ju mund të keni nevojë për ndihmë shtesë për të arritur në dhe nga fluturimet tuaja. Ndoshta ju jeni duke u rikuperuar nga operacioni ose një dëmtim i përbashkët, por ende dëshironi të merrni pjesë në një ngjarje familjare që ndodh disa shtete. Ju mund të keni një gjendje kronike, siç është artriti, që e bën të vështirë ecjen. Ju mund të keni ndërhyrë një ose dy ditë para fluturimit tuaj, duke bërë veten të mjaftueshëm për të bërë udhëtimin e gjatë nëpër aeroport shumë të dhimbshëm për të menduar.
Kjo është ajo ku hyn ndihma e karrigeve me rrota. Falë Aktit të Qasjes së Transportuesit Ajror të vitit 1986, të gjitha linjat ajrore me bazë në SHBA duhet t'u ofrojnë udhëtarëve me aftësi të kufizuara ndihmën për transportin e karrigeve me rrota nga dhe nga portat e tyre. Linjat ajrore të huaja duhet të ofrojnë të njëjtin shërbim për pasagjerët në fluturimet që largohen ose fluturojnë në Shtetet e Bashkuara. Nëse duhet të ndërroni aeroplanët gjatë udhëtimit tuaj, linja ajrore juaj duhet të sigurojë ndihmën e karrigeve me rrota për lidhjen tuaj. Rregulloret ndryshojnë në vende të tjera, por shumica e linjave ajrore të mëdha ofrojnë disa lloj ndihme për karriget me rrota për pasagjerët e tyre.
Këtu janë mënyrat më të mira për të kërkuar dhe përdorur ndihmë për karriget me rrota në aeroport.
Para datës së nisjes
Kur prenotoni fluturimet tuaja, lejoni kohë shtesë midis fluturimeve nëse duhet të ndryshoni aeroplanët. Karrigia juaj e karriges duhet të presë për ju kur tokat tuaja të fluturimit, por mund të hasni vonesa nëse udhëtoni gjatë verës ose gjatë festave, kur shoqëruesit e karrigeve me rrota janë shumë të zënë për të ndihmuar pasagjerët e tjerë.
Zgjidhni aeroplanin më të madh në dispozicion kur rezervoni fluturimet tuaja. Ju do të keni më shumë opsione të aksesueshmërisë për tapiceri dhe banjë në dispozicion për ju në një aeroplan që ulet më shumë se 60 pasagjerë dhe / ose ka dy ose më shumë aisa.
Telefononi linjën tuaj ajrore dhe kërkoni ndihmë për karriget me rrota të paktën 48 orë para fillimit të udhëtimit tuaj.
Nëse është e mundur, telefononi më herët. Përfaqësuesi i shërbimit të klientit do të vendosë një shënim "kërkon ndihmë të veçantë" në regjistrimin e rezervimit dhe tregoni largimin tuaj, mbërritjen dhe, nëse është e aplikueshme, transferoni aeroportet për të qenë gati një karrige me rrota.
Nëse keni nevojë të përdorni një karrige me rrota gjatë fluturimit tuaj, telefononi linjën tuaj ajrore sa më shpejt që të rezervoni fluturimin tuaj dhe shpjegoni kërkesat tuaja. Disa kompani ajrore, të tilla si Air China, do të lejojnë vetëm një numër të caktuar të udhëtarëve që kërkojnë në karrige me rrota që të hipin në çdo fluturim.
Mendoni për ushqimet para se të largoheni nga shtëpia. Ju mund të mos jeni në gjendje të blini ushqime para ose ndërmjet fluturimeve, sepse kujdestari i karrigeve me rrota nuk është i detyruar t'ju marrë në një restorant ose në një restorant fast food. Nëse është e mundur, paketoni ushqimin tuaj në shtëpi dhe mbani me vete në fluturimin tuaj .
Në aeroportin tuaj të nisjes
Mbërrini mirë para kohës së planifikuar të nisjes, veçanërisht nëse jeni duke udhëtuar gjatë një periudhe pushimi ose pushimi. Jepini vetes kohë të mjaftueshme për të kontrolluar për fluturimin tuaj , hidhni çantat tuaja të kontrolluara dhe kaloni nëpër sigurinë e aeroportit. Mos supozoni që ju do të merrni privilegje në krye të linjës në pikën e kontrollit. Ndërsa disa aeroplanë lëvizin udhëtarët duke përdorur ndihmën e mbështetur nga aeroporti për në frontin e vijës së sigurisë, të tjerët nuk e bëjnë këtë.
Ju gjithashtu mund të duhet të prisni që një kujdestar për karrige me rrota të arrini dhe t'ju ndihmojnë, veçanërisht gjatë kohës së udhëtimit të pikut. Planifikoni përpara dhe lejoni shumë kohë shtesë.
Tregojuni kujdestarit të karrigeve me rrota se çfarë mund dhe nuk mund të bëni përpara se të arrini në zonën e shqyrtimit të sigurisë. Nëse mund të qëndrosh dhe të ecësh, do të duhet të ecësh ose të qëndrosh brenda pajisjes së ekranit të sigurisë dhe të vendosësh sendet e tua në rripin e shqyrtimit. Nëse nuk mund të qëndrosh ose të ecësh, ose nuk mund të ecësh nëpër pajisjen e ekranit ose të qëndrosh me krahët mbi kokën tënde, do të duhet t'i nënshtrohesh një shqyrtimi pat-down. Ju mund të kërkoni një regjistrim privat, nëse dëshironi. Edhe karroca juaj do të shqyrtohet .
Prisni të kontrolloni karrigen tuaj personale me rrota, nëse përdorni një, në portën e konviktit. Agjentët në përgjithësi nuk u lejojnë pasagjerëve të përdorin karrocat e tyre gjatë fluturimit.
Nëse karroca juaj kërkon disassembly, jepni udhëzime.
Nëse keni nevojë për ndihmë për karriget me rrota në aeroplan, ndoshta do të vini përpara shumicës së udhëtarëve të tjerë. Përcaktimi i nevojave tuaja dhe shpjegimi i aftësive tuaja do t'ju ndihmojë kujdestarit tuaj të karrigeve me rrota dhe shoqëruesit e fluturimit t'ju ofrojnë ndihmën më të mirë të mundshme.
E rëndësishme: Këshilloji mjekët e karrigeve me rrota (t). Shumë ndihmëtarë të karrocave me rrota në SHBA paguhen nën pagën minimale.
Mes Fluturimeve
Ju do të duhet të prisni për të lënë avionin tuaj derisa pasagjerët e tjerë të jenë deplaned. Një mjek i karrigeve me rrota do të presë për ju; ai ose ajo do t'ju çojë në fluturimin tuaj të ardhshëm.
Nëse keni nevojë të përdorni banjën në rrugën drejt fluturimit tuaj lidhës, deklaroni se jeni një udhëtar me aftësi të kufizuara dhe ju duhet të ndaleni në një banjë. Ndihmësi i karrigeve me rrota do të të çojë në një banjë që është në rrugën drejt portës së largimit të fluturimit tuaj lidhës. Në SHBA, sipas ligjit, kujdestari juaj nuk duhet t'ju çojë në një vend ku mund të blini ushqime.
Në aeroportin tuaj të destinacionit
Kujdestari i karrigeve me rrota do të jetë në pritje për ju kur të largoheni. Ai ose ajo do t'ju çojë në zonën e kërkesave për bagazhe. Nëse keni nevojë të ndaleni në një banjë, do t'ju duhet t'i tregoni mjekut siç është përshkruar më sipër.
Kalon Escort
Nëse dikush po ju dërgon në ose nga aeroporti, ai ose ajo mund të kërkojë një pasaportë nga linja juaj ajrore. Kalimet e përcjelljes duken si kalimet e konviktit. Punonjësit e linjës ajrore i nxjerrin ato në sportelin e check-in. Me një pasaportë, shoku juaj mund të shkojë me ju në portën tuaj të nisjes ose t'ju takojë në portën tuaj të mbërritjes. Jo të gjitha kompanitë ajrore lëshojnë kalime të përcjelljes në çdo aeroport, kështu që ju duhet të planifikoni përdorimin e asistencës së karrigeve me rrota në rast se shoku juaj nuk mund të marrë një pasaportë.
Si të zgjidhësh problemet e asistencës për karriget me rrota
Problemi më i madh me ndihmën e karriges me rrota është popullariteti i saj. Shumë pasagjerë e përdorin këtë shërbim dhe, gjatë viteve, kompanitë ajrore gjithashtu kanë vërejtur se disa pasagjerë që nuk kanë nevojë për ndihmën e karrocave me rrota e përdorin atë për të anashkaluar linjat e shqyrtimit të sigurisë në aeroport. Për shkak të këtyre faktorëve, mund të duhet të prisni një kohë që kujdestari i karrigeve me rrota të arrijë. Kjo çështje zgjidhet më së miri duke i dhënë vetes mjaft kohë për të kontrolluar dhe për të kaluar nëpër sigurinë.
Në raste të rralla, udhëtarët e linjës ajrore janë marrë për të kërkuar bagazhe ose fusha të tjera të aeroportit dhe janë lënë atje nga pjesëtarët e karrigeve me rrota. Mbrojtja juaj më e mirë në këtë situatë është një celular që është programuar me numra telefoni të dobishëm. Telefononi familjen, miqtë ose një taksi nëse gjeni veten në këtë situatë.
Edhe pse kompanitë ajrore preferojnë të kenë njoftim 48 deri në 72 orë nëse keni nevojë për ndihmë me rrota, mund të kërkoni një karrocë me rrota kur të arrini në sportelin e check-in aeroportit. Mbërrini në fillim të mjaftueshme për të kontrolluar për fluturimin tuaj, prisni për një kujdestare për karriget me rrota, kaloni nëpër sigurinë e aeroportit dhe shkoni në derën tuaj në kohë.
Nëse hasni ndonjë lloj problemi para ose gjatë fluturimit tuaj, kërkoni të flisni me Zyrtarin për Zgjidhjen e Ankesave (CRO) të kompanisë tuaj ajrore. Linjat ajrore në SHBA duhet të kenë një KR në detyrë, qoftë personalisht ose nëpërmjet telefonit. Puna e KRO është zgjidhja e çështjeve të lidhura me aftësinë e kufizuar.