Guests ankohen për sendet e vjedhura nga dhomat e hotelit
Policia është e rregullt"Më kujtohet që po kthehesha në dhomën time dhe gjeta derën time pjesërisht të hapur (shërbëtorja kishte qenë personi i fundit në dhomën time që kur ishte rindërtuar shtrati) dhe gjetja e dikujt kishte vjedhur iPod dhe PSP tim. diçka apo një tjetër ... Tani e di pse, mos qëndro këtu! Nuk është një vend shumë i sigurt ". -Jay (Florida)
Politika e hapur e derës
"Pas kthimit në dhomë, vajza ime donte të dëgjonte iPod-in e saj ndërsa po punonte.
Ne do t'i lëmë në dhomë për të ngarkuar. IPod-i i saj i 8-të ishte zhdukur. Pra, ishte iPod-i im 4-gig, dhe një PALM Tungsten E2, dhe të gjithë ngarkuesit për ta. Këtë e raportoja tek personeli menjëherë. Ndërsa në tavolinë, dëgjova përralla të miqve të tjerë që raportonin të kapnin të huajt në shtretërit e tyre duke shikuar filma Pay Per View pasi u kthyen për mbrëmje. Unë u kërkua që të mos kontaktoj policinë derisa menaxhmenti të kishte drejtuar një hetim. Unë gjithashtu u 'inkurajova fuqimisht' nga anëtarët e tjerë të stafit që të largoheshin nga policia, pasi ata nuk do të bënin asgjë. Më keq akoma, hoteli refuzoi të raportonte ndonjë nga këto gjëra në polici. duket se POLICIA është që të hapë dyert e dhomave të hoteleve në çdo kat gjatë kohës së 'pastrimit' dhe t'i lërë të hapur e të pambikëqyrur për disa orë në të njëjtën kohë, ku dikush mund të ecë dhe të marrë atë që u pëlqejnë. Ndërsa disa anëtarë të stafit ishin shumë simpatizantë dhe kujdesej, unë ende nuk kam dëgjuar nga menaxheri, apo mbikëqyrësi i shtëpisë.
Asnjë mbrojtës i këtij hoteli nuk duhet të ketë të gjitha sendet e tyre personale me ta kur të largohet nga dhoma për t'u pastruar. Unë nuk marr me qira një dhomë hoteli kështu që unë mund të shikojnë stafin ". -Brrrse454 (Misisipi)
Mijëra Runaround dollarë
"Një ditë para se të kontrollohej, kisha vjedhur $ 1000 nga dhoma ime. Paratë ishin fshehur në portofolin tim në një sirtar midis rrobave.
Pashë logun e të gjitha çelësat që hynë në dhomën time atë ditë. Kishte dy housemaids të ndryshme që shkuan për rreth një orë apo më shumë larg. E gjeta këtë gjë të çuditshme, ashtu siç e bëri edhe personi i takimit. Kishte edhe një mbikëqyrës që hyri. Isha aty kur ajo hyri. Nuk kishte asnjë trokitje të parë. Isha në proces të zhdukjes. Të nesërmen, stafi i hotelit ishte shumë i "unhelping". Bisedova me një mbikëqyrës të shtëpisë dhe më tha se do të bëhej një hetim dhe se Menaxheri i Përgjithshëm do të më thërriste në qelinë time në mesditë. Unë kisha një kalim për të shkuar në Disneyland atë ditë, por nuk e përdorin atë, sepse kam kërkuar për të marrë këtë të pastruar. Kam vozitur nga Disneyland dhe kam ngrënë mëngjes dhe kam ecur rreth e rrotull për disa orë. Asnjë telefonatë. Së fundi u kthye në hotel rreth 1 ose 2 dhe u tha nga tavolinë para se nuk kishte asnjë Menaxher i Përgjithshëm. E pyeta kush ishte personi më i mirë dhe më dorëzuan një kartë për [të]. Djali im e telefonoi atë në telefonin e saj celular që kur ishte dita e saj. Ai i tha asaj se çfarë ndodhi dhe kjo ishte e para që kishte dëgjuar për të. Unë gjithashtu bisedova me të dhe le të di se kam kërkuar zgjidhje. $ 1000 është shumë para për mua. Ajo premtoi të më rikthejë. Ajo më kishte vënë numrin e çështjes së policisë në raportin e incidentit, të cilin e bëra dhe më në fund u nisëm për në aeroport.
Unë kam thirrur dhe postë elektronike dhe nuk kam marrë asgjë prapa. Pjesa që me të vërtetë më bën të ndizni është se njëri prej kujdestarëve shkoi nëpër mbathjet tona. Nëse është e pasigurt për të lënë ndonjë gjë me vlerë në dhomën tuaj, unë do të duhet të lë çdo gjë që ishte në bagazhin tim në hotelin tuaj të sigurt ". -Kay V. (Anaheim)
Por e dimë se kush e bëri!
"Familja ime ka qëndruar në këtë vendpushim për katër vitet e fundit dhe e ka gëzuar atë tërësisht, por pas këtij viti, nuk do të qëndrojmë këtu përsëri, katër gra dhe pesë fëmijë u kontrolluan dhe patën një kohë të madhe natën e parë. në mëngjes, kemi pasur sende të vjedhura nga një tezgë dushi (duke përfshirë çelësat e vetme të makinës për një nga makinat që solli, të cilat më pas duhej të tërhiqnin 30 milje) .Ndëronim një punonjës i cili ishte i përfshirë dhe trajtohej si gënjeshtarë dhe nuk u dhanë asnjë simpati.
Ne as nuk mund të merrnim një rimbursim të parave tona kështu që të shkonim të qëndronim diku që ndiem më të sigurt. Ata madje e lanë punonjësin të punojë natën tjetër. Ishte e tmerrshme dhe kurrë nuk do ta rekomandojmë këtë vend për këdo. »-Kvb (Oregon)
Shiko më shumë
"Kur arritëm, dhomat tona nuk ishin ende të gatshme, dhe ne u inkurajuam që ta linim bagazhin tonë me njerëzit në tavolinë para mbajtjes së sigurt gjatë ditës së nesërme, dhe ne ishim të sigurt se bagazhi do të ishte i sigurt. shpinës që përmbante rreth 4500 dollarë paisje elektrike ishte vjedhur.Menaxherët ishin të penduar, duke pranuar përgjegjësinë e tyre, por thanë se ai nuk mund të bënte asgjë pa një raport policie.Ne bëheshim një raport dhe ia siguruam menaxherit një kopje, zyra e menaxhimit të hotelit do të paraqiste një kërkesë me kompaninë e tyre të sigurimeve. Kam provuar disa herë kontaktin me përfaqësuesin e zinxhirit të hoteleve gjatë gjashtë javëve të fundit, por kam marrë vetëm një përgjigje të përshpirtshme që ata po e shikojnë ". -TB (Barcelona)
Shërbëtor i pakujdesshëm
"Njerëzit e hotelit e çuan pilotin tonë të Honda-s dhe hodhën një gomë dhe i bënë një goditje në një nga rimat tona. Menaxheri doli dhe ai nuk riparoi asnjë dëm në SUV-in tonë dhe nuk dha shpjegim për atë që ndodhi Unë kam shkruar disa letra dhe deri tani unë jam duke pritur përgjigjen e tij. " -Raul (Meksikë)
Më shumë Tregime të Horroreve të Hoteleve: Ç'është me 'Tude? Stafi i Hotelit Rude
Çka nëse ndodh me ju? Si të ankoheni në një hotel