Trendet Programet e nxitjes së udhëtimit

Si të maxamize programet e nxitjes së udhëtimit

Një udhëtim i mirë i biznesit lidhet me udhëtimin stimulues. Udhëtimi stimulues është udhëtimi i lidhur me biznesin që është projektuar për të siguruar motivim ose nxitje për të ndihmuar njerëzit e biznesit të bëhen më të suksesshëm.

David A. Kelly intervistoi Melissa Van Dyke, president i Fondacionit të Kërkimit Stimulues, një organizatë jo-fitimprurëse që financon studime kërkimore dhe zhvillon produkte për industrinë nxitëse, si si dhe duke ndihmuar organizatat të zhvillojnë strategji efektive për motivimin dhe përmirësimin e performancës.

Cilat janë programet e nxitjes së biznesit / udhëtimit të punonjësve?

Për shumë dekada, drejtuesit dhe pronarët e bizneseve kanë përdorur premtimin e udhëtimit në destinacione tërheqëse ose ekzotike si një mjet motivues si me stafin e tyre të brendshëm ashtu edhe me partnerët e kanaleve. Ajo që shumë njerëz nuk e kuptojnë, është se gjatë gjysmës së fundit të shekullit ka pasur një numër të madh të metodologjive të bazuara në hulumtime dhe praktikave më të mira të zhvilluara rreth udhëtimit stimulues. Po ashtu, një industri e tërë profesionistësh tani ekziston me ekspertizën se kur dhe si të përdorin udhëtimin stimulues si një mjet motivues brenda organizatave.

Si pjesë e studimit të saj, "Anatomia e një programi udhëtimi stimulues", Fondacioni për Hulumtime Stimuese dha përkufizimin konkret për Programet e Udhëtimit Stimulues:

"Programet stimuluese të udhëtimit janë një mjet motivues për të rritur produktivitetin ose për të arritur objektivat e biznesit në të cilat pjesëmarrësit fitojnë shpërblimin bazuar në një nivel specifik të arritjeve të përcaktuara nga menaxhmenti. Fituesit shpërblehen me një udhëtim dhe programi është projektuar për të njohur përfituesit për arritjet e tyre . "

Kush duhet t'i ketë dhe pse?

Në pothuajse çdo industri, programet e udhëtimit nxitës përdoren shpesh si një mjet motivues me ekipet e shitjeve të brendshme ose të jashtme, por çdo organizatë ose grup pune mund t'i përdorë ato në mënyrë efektive aty ku ka një boshllëk në produktivitetin ose në qëllimet e parealizuara të punës.

Hulumtimet e mëparshme të kryera nga Stolovitch, Clark dhe Condly ofruan një proces tetë hapësh i cili u ndihmon pronarëve potencialë të programit të përcaktojnë se ku do të ishin efektive stimujt dhe do të ofronte udhëzime për zbatimin.

Veprimtaria e parë e këtij modeli të Përmirësimit të Performancës nga Modelet e Nxitjeve (PIBI) është vlerësimi. Gjatë fazës së vlerësimit, detajet e menaxhimit ku ekzistojnë boshllëqe midis qëllimeve të dëshiruara organizative dhe performancës së kompanisë dhe ku motivimi është një shkak themelor. Çelësi i këtij vlerësimi është sigurimi që audienca e synuar tashmë ka aftësitë dhe mjetet e nevojshme për të mbyllur hendekun e dëshiruar. Nëse këto ekzistojnë, atëherë një program udhëtimi nxitës mund të jetë një opsion i fortë.

Cilat janë disa shembuj të programeve nxitëse dhe vlerës së tyre?

Hulumtimi zbuloi se kostoja totale e programit të nxitjes së udhëtimit për person kualifikues (dhe të ftuarve të tyre) ishte rreth 2.600 dollarë. Duke përdorur mesataren e shitjeve mujore prej $ 2,181 për ata që kualifikohen dhe një nivel mesatar shitjesh prej $ 859 për agjent që nuk kualifikohen, pagesa e kostos për programin ishte mbi dy muaj.

Në Anatominë e një Programi të Udhëtimit Stimulues (ITP), studiuesit ishin në gjendje të tregojnë se punonjësit e shpërbluar mirë kanë tendencë për të kryer më mirë dhe të qëndrojnë me kompaninë e tyre më shumë se kolegët e tyre. Të ardhurat operative neto dhe mbajtja e pjesëmarrësve në ITP ishte dukshëm më e lartë se për ata që nuk morën pjesë.

Nga 105 punonjës që morën pjesë në udhëtimin e nxitjes së Korporatës, 55% kishin performancë më të lartë dhe një mandat katërvjeçar ose më shumë (dukshëm më i lartë se punonjësi mesatar) dhe 88.5 përqind kishin performancë më të lartë. Por përfitimet e programeve të udhëtimit nxitës nuk janë vetëm monetare dhe numerike. Ky studim gjithashtu detajoi një numër përfitimesh organizative, duke përfshirë kulturën dhe klimën pozitive organizative dhe përshkruanin përfitimet për komunitetet që shërbimi i udhëtimit shërbeu.

Studime të rasteve shtesë:

• Studimi i Rastit të Udhëtimit të Kanalit Stimulues
• Studimi i Rastit Stimulues të Bazuar në Nominim

Cilat janë sfidat që lidhen me vendosjen e një programi?

Sfidat kryesore me programet kanë tendencë të qëndrojnë brenda buxheteve të shtrënguara dhe ekzekutimin e një programi efektiv që tregon një nivel të kthimit.

Anatomia e një studimi të ITP dha pesë elemente të rekomanduara për përpjekjet e Udhëtimit Stimulues për të qenë të suksesshëm. Përveç kësaj, për të maksimizuar përfitimin e një programi të udhëtimit nxitës, kërkimi përfundoi ngjarja e nxitjes së udhëtimit duhet të përfshijë:

1. Kriteret e fitimit dhe përzgjedhjes për shpërblimin duhet të jenë të lidhura qartë me objektivat e biznesit
2. Komunikimi në lidhje me programin dhe pjesëmarrësit në progres drejt qëllimeve duhet të jetë i qartë dhe i qëndrueshëm.
3. Hartimi i programit të udhëtimit, duke përfshirë destinacionet e dëshirueshme, seancat interaktive dhe kohën e lirë për të ardhurit, duhet të shtojë eksitim të përgjithshëm
4. Ekzekutivët dhe menaxherët kryesorë duhet të shërbejnë si mikpritës për të përforcuar angazhimin e kompanisë për programin dhe njohjen e shpërblimit
5. Kompania duhet të mbajë shënime të detajuara që dëshmojnë produktivitetin e të ardhurave dhe kontributet e tyre në performancën financiare të kompanisë.
6. njohjen e të ardhurve
7. mundësitë e rrjetëzimit për interpretuesit më të mirë për të ndërtuar marrëdhënie me interpretues të tjerë të lartë dhe menaxhim kyç
8. bashkëpunimi midis interpretuesve më të mirë dhe menaxhimit të praktikave dhe ideve më të mira
9. motivimi i të ardhurve për të vazhduar arritjen e performancës së lartë.

Sa përmbajtje takimi për t'u përfshirë në një program të udhëtimit stimulues gjithashtu tenton të jetë një sfidë me planifikuesit që aktualisht lejojnë pjesëmarrësit të shpenzojnë rreth 30% të përvojës së tyre në takime.

Cila është ROI për këto lloje të programeve?

Në studimin e saj kërkimor, "A e nxit udhëtimin stimulues produktivitetin? "IRF konstatoi se Udhëtimi Stimulues është një mjet i promovimit të shitjeve që punon mirë në ngritjen e produktivitetit të shitjeve. Në rastin e produktivitetit të studiuar kompania mesatarisht u rrit me 18%.

Në studimin "Matja e ROI të Programeve Stimuese të Shitjeve", ROI-ja e mostrës në Programin e Shitjes së Tregtarëve duke përdorur të dhënat Post-Hoc si grup kontrolli ishte 112%.

Megjithatë, suksesi i këtyre programeve natyrisht varet nga sa mirë është hartuar dhe ekzekutuar programi. Në studimin "Vlerësimi i Ndikimit të Programeve Incentive të Shitjes" studimi gjeti se nëse organizata nuk ka faktor në ndryshimet që duhej të ndodhte në proceset në rrjedhën e sipërme dhe të poshtme, Programi i Udhëtimit Stimulues do të kishte dhënë ROI -92%. Megjithatë, kur këto ndryshime janë konsideruar dhe zbatuar, programi ka realizuar një ROI aktuale prej 84%.

Cilat janë tendencat aktuale?

Tendencat kryesore në programet stimuluese të udhëtimit (dhe numri përkatës i planifikuesve që aktualisht përdorin këto opsione) janë:

1. Media sociale për të promovuar (40%)
2. Virtual (33%)
3. Përgjegjësia sociale e korporatave (33%)
4. Wellness (33%)
5. Mekanikë lojë ose gamification (12%)