Punë në Qendrën e Thirrjeve janë të shumta në Zonën e Feniksit
Zona e Madhe Phoenix vazhdon të jetë një vend i nxehtë (puna e synuar) për punët e qendrës së thirrjeve. Ka shumë arsye pse kompanitë vendosin të gjejnë qendrat e tyre të thirrjeve në Arizona, duke përfshirë:
- Infrastruktura e përparuar e telekomunikacionit
- Pishina e madhe dhe në rritje e punës
- Kosto relativisht të ulëta të biznesit dhe të punës
- Popullsia neutrale me theks
- Moti i shkëlqyeshëm pa fatkeqësi natyrore
- Stili i jetesës me cilësi të lartë
Ekzistojnë mbi 200 kompani me qendra thirrjesh me madhësi të ndryshme në Luginën e Diellit , kështu që nëse kërkoni një punë në qendrën e thirrjeve, veçanërisht në një nivel hyrjeje, një prej tyre mund të përshtatet me faturën.
Të dhënat e Qendrës së Thirrjeve grumbullohen nga Këshilli Ekonomik i Greater Phoenix (GPEC), dhe ata ishin aq të mirë sa të japin të dhënat e mëposhtme në qendrat e thirrjeve të zonës Phoenix, duke përfshirë numrin e vendeve të punës në qendrën e thirrjeve në vend. Këto të dhëna u grumbulluan nga GPEC në prill 2017 (organizatat arsimore nuk përfshihen).
Top 25 Kompanitë me Punë në Qendrën e Thirrjeve
Banner Shëndeti Arizona
1441 N. 12th Street
Phoenix, AZ 85006
Numri i përafërt i punëve të qendrës së thirrjeve: 3,900
Banka e Amerikes
1825 E. Buckeye Rd.
Phoenix, AZ 85034
Numri i përafërt i punëve në qendrat e thirrjeve: 3,317
USAâ
1 Norterra Drive
Phoenix, AZ 85027
Numri i përafërt i punëve të qendrës së thirrjeve: 2,900
JP Morgan Chase
100 W. Universiteti Dr.
Tempe, AZ 85218
Numri i përafërt i punëve në qendrat e thirrjeve: 2,825
American Express
20022 N. 31st Ave.
Phoenix, AZ 85027
Numri i përafërt i punëve të qendrës së thirrjeve: 2,700
U-ngarkesë
2727 N. Ave qendrore.
Phoenix, AZ 85004
Numri i përafërt i punëve në qendrat e thirrjeve: 2,541
PayPal
1240 S. Rruga e çmimeve
Chandler, AZ 85248
Numri i përafërt i punëve të qendrës së thirrjeve: 2,300
Charles Schwab & Co., Inc.
2423 E Lincoln Dr
Phoenix, AZ 85016
Numri i përafërt i vendeve të punës në qendrën e thirrjeve: 2,265
Zbuloni Shërbimet Financiare
2402 W. Beardsley Rd.
Phoenix, AZ 85027
Numri i përafërt i punëve në qendrat e thirrjeve: 2,163
Klinika Mayo
13400 E. Shea Blvd.
Scottsdale, AZ 85259
Numri i përafërt i punës në qendrën e thirrjeve: 2,061
Shëndetësia TriWest
15451 N. 28th Ave.
Phoenix, AZ 85053
Numri i përafërt i punëve të qendrës së thirrjeve: 2,000
Honeywell Aerospace International
1944 E. Sky Harbour Rrethi
Phoenix, AZ 85034
Numri i përafërt i punëve në qendrat e thirrjeve: 1,300
Verizon Wireless
6955 W. Morelos Pl.
Chandler, AZ 85226
Numri i përafërt i punëve në qendrat e thirrjeve: 1,228
Mortgage Nationstar
2501 N. Road Çmimi
Chandler, AZ 85248
Numri i përafërt i punëve në qendrat e thirrjeve: 1,200
Medtronic
800-B Rruga Beaty
Tempe, AZ 85281
Numri i përafërt i punëve në qendrat e thirrjeve: 1,200
Banka e Amerikes
1515 W. 14th Street
Tempe, AZ 85281
Numri i përafërt i punëve në qendrat e thirrjeve: 1,159
ACS / AFS
875 W. Elliot Rd., Suite 166
Tempe, AZ 85284
Numri i përafërt i punës në qendrat e thirrjeve: 1,157
Grupi Mbështetës PetSmart Store
19601 N. 27th Ave.
Phoenix, AZ 85027
Numri i përafërt i punës në qendrat e thirrjeve: 1,152
Republika e Arizonës
200 E. Van Buren Street
Phoenix, AZ 85004
Numri i përafërt i punëve në qendrat e thirrjeve: 1,076
STMicroelectronics
1000 E. Rruga e Bellit
Phoenix, AZ 85022
Numri i përafërt i punëve të qendrës së thirrjeve: 1,010
Wells Fargo
2600 S. Rruga e çmimeve
Chandler, AZ 85248
Numri i përafërt i punëve në qendrat e thirrjeve: 1,009
Cigna Shëndetësia e Arizonës
25500 N.
Norterra Drive
Phoenix, AZ 85085
Numri i përafërt i punëve në qendrat e thirrjeve: 1,000
Fermë Shtetërore
2700 S. Drive Sunland
Tempe, AZ 85282
Numri i përafërt i punëve në qendrat e thirrjeve: 1,000
CVS / Caremark
9501 E. Shea Blvd.
Scottsdale, AZ 85260
Numri i përafërt i punëve të qendrës së thirrjeve: 978
Menaxhimi i Mbeturinave
2625 W. Grandview
Phoenix, AZ 85023
Numri i përafërt i punëve në qendrat e thirrjeve: 975
Cili është një punë tipike e qendrës së thirrjeve si?
Qendrat e thirrjeve zakonisht janë objekte të mëdha ku shumë njerëz punojnë, shpesh në të gjitha orët e ditës ose natës. Ata zakonisht nuk janë vende ku ka kontakt direkt të klientit. Në mënyrë tipike, ato janë qendra ku telefonuesit që kanë pyetje në lidhje me produktet ose llogaritë ndihmohen nga përfaqësuesit e shërbimit të klientit në telefon. Nëse jeni duke kërkuar punë, një punë në qendrat e thirrjeve mund të jetë e drejtë për ju nëse gëzoni kontakt me klientët, si fleksibiliteti i orëve të punës (i madh për studentët dhe prindërit), kënaqeni me veshjen rastësisht për punë dhe vlerësoni punën për kompanitë e mëdha që shpesh kanë paketa të gjera përfitimi.
Mund të jeni edhe në gjendje të punoni nga shtëpia.
Si të aplikoni për një punë në një Qendër të Thirrjeve
Për shkak se qendrat e thirrjeve dhe qendrat e operacioneve nuk janë të hapura për publikun, ato mund të jenë një sfidë për të gjetur. Ndonjëherë, edhe nëse i gjen ato, ato janë ndërtesa të sigurta dhe nuk ka asnjë mënyrë për të kërkuar për një aplikim për punësim. Këtu janë disa këshilla që do t'ju ndihmojnë të bëni hulumtimin kur jeni duke menduar të aplikoni për një punë në një qendër thirrjesh.
1. Vizito faqen e internetit të kompanisë.
Nëse nuk ka lidhje të dukshme në "Punësim" ose "Karrierë" ose "Punë" ose "Duke punuar në ....", gjeni një lidhje, zakonisht në fund të faqes, që thotë "Për Ne" ose " Për kompaninë tonë. " Nga ajo faqe zakonisht mund të gjeni faqen e punësimit.
2. Kërko për punë në Arizona.
Është e zakonshme që shumë njerëz në një qendër thirrjesh të kenë poste që kanë të njëjtin titull pune, si Shërbimi i Shërbimit të Klientit. Ndonjëherë kompanitë thjesht do ta lënë atë përshkrim në faqen e tyre të internetit përgjithmonë, sepse gjithmonë kanë hapje për ato punë.
3. Mos u frikësoni.
Mos u habitni nëse nuk shfaqen punë, edhe pse mendoni se ka një qendër thirrjeje që ka shumë njerëz në vend. Ndonjëherë kompanitë nuk përfshijnë pozita jo-profesionale në faqen e punësimit online. Shpesh qendrat e thirrjeve kanë ndarjet e tyre të Burimeve Njerëzore që nuk ushqejnë informacionin në sistemin online.
4. Përdorni një libër telefoni ose një direktori online.
Nëse nuk mund të zbuloni se ku ndodhet qendra e thirrjeve ose si të aplikoni për një punë në qendrën e thirrjeve, shkoni në librin e telefonit. Shiko emrin e kompanisë. Ju mund të gjeni shumë zyra ose degë të kompanisë në direktorinë telefonike, por kërkoni ose një numër falas ose një numër telefoni për një zyrë administrative.
5. Thirrni numrin falas.
Ju mund të telefononi në qendrën e thirrjeve ku dëshironi të aplikoni! Puna e sistemit të përgjigjes me zë derisa të mund të merrni një njeri në telefon. Ndonjëherë kjo është aq e lehtë sa të shtypësh "0" ose të mbash vetëm në linjë. Për shkak se kompanitë e mëdha kanë qendra thirrjesh në të gjithë vendin, pyesni Shërbimin e Shërbimit të Klientit ku ata janë fizikisht të vendosur. Nëse ata janë në Phoenix, pyesni se si mund të merrni një aplikacion për punësim atje dhe për adresën e rrugës, nëse nuk e keni atë. Nëse ata janë të vendosur në një shtet tjetër, kërkoni atyre numrin falas të telefonit në Qendrën e Thirrjeve të Phoenix dhe bëni një telefonatë tjetër. Shërbimet e shërbimit të klientit përdoren për marrjen e këtyre thirrjeve dhe zakonisht kanë informacion mjaft të dobishëm.