Ne të gjithë e dimë për formimin e numrit 911 për shërbime emergjente si policia, zjarri dhe ambulanca, por ka një numër tjetër telefonik për të thirrur për shërbime shëndetësore dhe njerëzore në Oklahoma: 2-1-1. Nëse jeni duke luftuar me varësinë, keni vështirësi në gjetjen e një pune, ose keni nevojë për këshillim për çdo numër çështjesh, Oklahoma 211 mund të ndihmojë. Këtu janë disa pyetje të shpeshta në lidhje me shërbimin dhe informacionin se si mund të jepni vullnetarisht.
Çfarë është 211?
Futur nga Rruga e Bashkuar dhe Aleanca e Informacionit dhe Sistemeve të Referimit (AIRS) në 1997, sistemi 211 (thirrja 2-1-1 në telefonin tuaj) është e rezervuar në të gjithë Shtetet e Bashkuara dhe Kanada si një referim për organizatat shëndetësore dhe të shërbimit të njeriut. Është në dispozicion në të gjithë shtetin e Oklahomës.
Si punon?
Oklahoma 211 është falas dhe në dispozicion 24 orë në ditë, 7 ditë në javë. Mund të arrihet nga çdo telefon fiks ose celular. Shërbimi është absolutisht konfidencial .
Kush përgjigjet kur thirra?
Qendrat e thirrjeve janë të pajisura me specialistë të çertifikuar që mund të drejtojnë një telefonues në ndonjë numër të agjencive lokale të shëndetit ose të shërbimeve njerëzore. Specialisti ka qasje në një bazë të dhënash të shërbimeve dhe jep një referim të drejtpërdrejtë. Oklahoma gjithashtu punëson një shërbim përkthimi gjuhësor.
Çfarë lloj shërbimesh janë në dispozicion?
Shërbimet e disponueshme shëndetësore dhe njerëzore varen nga zona gjeografike. Por për qendrën e thirrjeve në Oklahoma City, i njohur si Heartline, lista është e gjatë dhe përfshin shërbime publike dhe private si:
- Këshillimi i varësisë
- Ndihmave në raste fatkeqësish
- Mundësitë e dhurimit bamirës
- Shërbimet e pastrehë
- Asistenca për banim dhe qira
- ushqim
- Rroba
- Ndihma e qytetarëve të lartë
- Këshillim për punë dhe programe
- Arsimi dhe shkrim-leximi
- Parandalimi i vetëvrasjes
- Grupet mbështetëse
- Shërbime ligjore
- Parenting dhe programet e kujdesit për fëmijët
- Këshillimi i borxheve
- Informacion për familjet ushtarake
Kjo është me të vërtetë vetëm fillimi. Ju mund të bëni një kërkim fjalësh bazuar në kodin tuaj postar për të parë ofruesit dhe agjencitë e shumta në zonën tuaj lokale.
Sipas zyrtarëve të programit, 211 ka për qëllim të mbulojë "spektrin e nevojës njerëzore". Pra, nëse ju ose dikush që doni nevojën për ndihmë, mos hezitoni. Thërrisni vetëm tre numra të thjeshtë.
A mund të jap vullnet për të ndihmuar?
Absolutisht. Vija e zemrës përdor vullnetarë për një program të parandalimit të vetëvrasjeve në shkolla, dhe qendra e thirrjeve ka paguar personel dhe vullnetarë. Për më shumë informacion, kontrolloni mundësitë në internet ose telefononi (405) 840-9396, shtesa 135.
Ju gjithashtu mund të ndihmoni financiarisht duke u bërë anëtar ose thjesht duke ofruar një dhuratë një herë. Për informacione se si ta bëni këtë, shihni heartlineoklahoma.org.