Këshilla kryesore kulturore për një udhëtim biznesi indonezisht
Ju nuk mund ta dini, por Indonezia është në të vërtetë një nga vendet më të mëdha në botë. Është aktualisht i katërti në popullsi, vetëm pas Shteteve të Bashkuara dhe përpara Brazilit . Kjo do të thotë se është definitivisht një vend që udhëtarët e biznesit mund të vijnë një ditë.
Në mënyrë që të ndihmojnë udhëtarët e biznesit të shmangur problemet e mundshme kulturore kur udhëtojnë për në Indonezi, About.com Travel Business David A. Kelly intervistuar ekspert kulturor Gayle pambuku, autor i librit bestselling, Thuaj çdo gjë për të gjithë, kudo: 5 Keys To Cross- Komunikimi kulturor .
Për më shumë informacion mbi znj. Cotton, ju lutemi vizitoni www.GayleCotton.com.
Me ekspertizën e saj, znj. Cotton ishte e lumtur të ndante një sërë këshille me lexuesit e "About.com" për të ndihmuar udhëtarët e biznesit që të shmangin problemet potenciale kulturore kur udhëtonin në Indonezi.
Çfarë këshilla keni për udhëtarët e biznesit që shkojnë në Indonezi?
- Indonezia është një vend me shumë kultura, megjithëse përshëndetjet midis të gjithë indonezianëve janë kryer me statelitet dhe formalitet, në një mënyrë të ngadaltë dhe të qëllimshme. Një hyrje e ngutshme do të perceptohet si mungesë respekti.
- Shumica e biznesmenëve indonezianë janë kinezë dhe ata kanë gjasa të jenë të gatshëm për takime dhe emërime. Biznesmenë të tjerë dhe shumë zyrtarë të qeverisë janë Malay etnike, dhe ata mund të vënë më pak theks në efikasitetin, përpikërinë dhe afatet.
- Ndër kineze indoneziane, shtrëngimet duarsh janë përshëndetja standarde. Shtrëngimet duarsh indoneziane kanë një shtrëngim të butë dhe zgjasin për 10-12 sekonda. Për takimet e mëvonshme, mund të jetë gjithashtu e përshtatshme që të përkulet në vend që të iniciojë shtrëngime duarsh të mëtejshme. Përkuleni kokën, ulni sytë dhe buzëqeni ndërsa thoni përshëndetjen indoneziane "Selamat", që do të thotë "paqe".
- Përshëndetja tradicionale për indonezianët hindu përfshin një hark të lehtë me pëllëmbët e duarve së bashku, sikur të lutej. Hindu tradicionale më të vjetër, shpesh përdorin këtë përshëndetje, të quajtur "Namaste". Është gjithashtu një alternativë e pranueshme për një shtrëngim duarsh kur një biznesmen perëndimor përshëndet një njeri hindu.
- Mes të dy indonezianëve myslimanë dhe indonezianë, dora e majtë konsiderohet e papastër, kurdoherë që është e mundur, nuk duhet të përdoret në publik. Dora e djathtë duhet të përdoret vetëm për të përshëndetur, për të pranuar dhurata, për të mbajtur para, për të ngrënë ushqime dhe për të prekur njerëzit. Këto udhëzime zbatohen edhe nëse jeni me majtë. Megjithatë, mund të përdorni dorën tuaj të majtë kur nuk ka absolutisht asnjë alternativë tjetër realiste.
- Kontakti fizik midis njerëzve të të njëjtit seks është krejtësisht i pranueshëm. Ju ndoshta do të vëzhgoni njerëzit që mbajnë duart me burra ose edhe ecin me krahët e tyre rreth njëri-tjetrit. Këto shfaqje shikohen rreptësisht si gjeste të miqësisë.
- Ka një besim në Indonezi se zyra është vendi i vetëm për të diskutuar biznesin. Prandaj, përmbahet nga diskutimi i biznesit në një situatë sociale, përveç nëse shokët tuaj indonezianë e sjellin këtë temë. Ushqimet shpesh gëzohen me shumë pak biseda.
- Për të mbajtur me sukses një bisedë, është e domosdoshme që indonezianët të dinë nëse po flasin me një person që është epror, inferior ose i barabartë. Në përgjithësi, ata do të ndihen të pakëndshme derisa ta mësojnë statusin tuaj, kështu që ka një tendencë për të bërë pyetje shumë personale.
- Kini kujdes kur pyetni një kinez indonezisht një pyetje. Për shembull, folësit në anglisht do të jepnin një përgjigje negative në pyetjen "A nuk është dokumenti i disponueshëm?" duke iu përgjigjur "jo". Interpretimi kinez është i kundërt. Përgjigjja do të ishte "po", që do të thotë "Po, dokumenti nuk është i disponueshëm".
- Edhe pse shumë zyrtarë qeveritarë do të flasin disa anglisht, ata mund të preferojnë të mbajnë takime në Indonezisht. Për fat të mirë, përkthyesit anglishtfolës zakonisht janë lehtësisht të arritshëm. Materiali i prezantimit dhe literatura e kompanisë duhet gjithashtu të përkthehen në Indonesian Bahasa.
- Kur të merrni kartën e një personi tjetër, bëni një shfaqje për ta shqyrtuar me kujdes atë për disa çaste dhe pastaj për të vënë në dukje atë përpara se ta vendosni në kartelën tuaj ose në një tavolinë aty pranë. Pranimi i një kartë biznesi dhe pastaj menjëherë mbushja e saj në xhepin e pasmë do të perceptohet si mospërfillës.
- Indonesianët kanë tendencë të jenë shumë miqësore dhe ju duhet ta ktheni këtë mirëdashësi të menjëhershme. Ata kanë më shumë gjasa të blejnë nga njerëzit të cilët ata vërtet u pëlqejnë. Marrja e kohës për të zhvilluar marrëdhënie të forta dhe afatgjata personale është me rëndësi vitale. Në kulturën e biznesit indonezian, marrëdhëniet bazohen në respekt dhe besim.
Çka është e rëndësishme të dini për procesin e vendimmarrjes?
Takimet dhe negociatat kanë tendencë të jenë në anën formale. Pjesëmarrësit indonezianë do të hyjnë në dhomë bazuar në pozicionin e tyre hierarkik dhe pastaj do të ulen. Ju do të pritet të qëndroni në këmbë deri sa të përfundojë ky ritual.
Negociatat diskutohen midis të pranishmëve, por duhet të drejtohen tek individi më i lartë në takim
Çdo këshilla për gratë?
Me përjashtim të shtyrjeve të dorës, nuk ka kontakt publik mes gjinive në Indonezi. Hugging dhe kissing, edhe midis burrave dhe grave, janë të ndaluara në publik. Për më tepër, nëse një grua prek një musliman, ai duhet të pastrohet ritualisht para se të lutet përsëri.
Çdo këshilla mbi gjestet?
Meqë këmba konsiderohet e papastër, mos e përdorni këtë pjesë të trupit për të treguar, zhvendosur ose prekni gjërat. Gjithashtu, përmbahet nga pushimi i këmbëve tuaja në tavolina ose tavolina. Mos tregoni themelet e këmbëve apo këpucëve. Ju mund të kaloni këmbët tuaja në gju, por jo me një kyçin e këmbës mbi gjurin tuaj.
Jini të vetëdijshëm se shumë indonezianë besojnë se koka është "selia e shpirtit". Rrjedhimisht, mos prekni asnjëherë kokën e dikujt, madje as që të pastroni flokët e një fëmije.
Të thërrisni dikë, e mbani dorën tuaj, pëllëmbën poshtë dhe bëni një lëvizje të lehtë me gishta. Thirrja e dikujt me palme dhe kërcitja me një gisht, si në Shtetet e Bashkuara, shpesh do të perceptohet si një fyerje.
Pika me një dorë të hapur dhe jo me gishtin tuaj të indeksit, i cili konsiderohet i vrazhdë.
Çamçakëzat në publik janë të dekurajuar.
Cilat janë disa sugjerime të mira për temat e bisedës?
Cilat janë disa sugjerime të mira për temat e bisedës?
Flisni për traditat, kulturën dhe arkitekturën indoneziane
Familjet dhe miqtë është gjithmonë një temë e mirëpritur
Ushqim, veçanërisht duke diskutuar shumëllojshmërinë e kuzhinës lokale
Sportet në përgjithësi janë gjithmonë një temë e mirë
Suksesi dhe ose planet e ardhshme të organizatës suaj
Cilat janë disa tema të bisedës për t'u shmangur?
Duke komentuar zakonet indoneziane që ju i gjeni të pazakonta
Të drejtat e njeriut, politika, ndikimi ushtarak, burokracia, korrupsioni
Seksi dhe rolet e gjinive
Mbi theksuar sukseset tuaja personale
Është më mirë të shmangni fenë dhe preferencat tuaja personale fetare