Kur nuk mund të bëni fluturimin - si i kthen paratë e një udhëtari?
Çdo udhëtar me përvojë ka arritur në këtë situatë të paktën një herë: pas prenotimit të biletave të linjave ajrore, diçka ndryshime që e vë gjithë udhëtimin në fjalë. Nga një incident terrorist në një destinacion , në një emergjencë pune në shtëpi , udhëtarët janë të detyruar të marrin vendime kritike për udhëtimin e tyre në mënyrë shumë të shkurtër. Çfarë ndodh me ato bileta ajrore kur ata nuk duan të fluturojnë?
Çdo udhëtar që është përpjekur të marrë një rimbursim në biletat e avionit nga transportuesi i tyre mund të dëshmojë se sa e vështirë është procesi.
Shumica e biletave me çmime më të ulëta vijnë me numrin më të madh të kufizimeve, duke përfshirë klauzolat që e bëjnë gati të pamundur për të marrë një rimbursim në para. Fluturimet e frustruara shpesh mbeten me dy zgjedhje: ose humbasin plotësisht paratë e tyre, ose pranojnë një kredi për fluturimin e tyre, minus një tarifë të madhe anulimi.
Megjithëse kjo është një makth i zakonshëm midis udhëtarëve, ata që kanë kaluar nëpër këtë proces e dinë se ka përjashtime për çdo rregull. Duke kuptuar të drejtat tuaja si udhëtar, është e mundur që të merrni një rimbursim të respektueshëm në një biletë ajrore. Këtu janë tre mënyra që udhëtarët mund të marrin një rimbursim të biletave ajrore kur situata kërkon anulimin e udhëtimit .
Rregulli 24 orësh: Anuloni biletën tuaj ajrore, merrni një rimbursim
Kur Departamenti i Transportit rishikoi rregullat e biletave për transportuesit që vepronin në Shtetet e Bashkuara, dy ndryshime kritike u bënë në dobi të udhëtarëve. Ndryshimi i parë është kërkesa e rezervimit 24-orësh, duke detyruar kompanitë ajrore dhe agjensitë e udhëtimit që të nderojnë të gjitha çmimet e biletave kur janë prenotuar 24 orë nga kërkimi i parë i biletave. Tjetra është e drejta për të anuluar një fluturim brenda 24 orëve nga rezervimi.
Sipas rregullave të DOT, udhëtarëve u lejohet të anulojnë biletat e tyre ajrore brenda 24 orëve nga rezervimi , për sa kohë që kanë rezervuar fluturimet e tyre të paktën shtatë ditë para datës së nisjes. Ndërkohë që ky rregull zbatohet për të gjithë transportuesit e avionëve që operojnë në Shtetet e Bashkuara, mënyra sesi kërkuesit e rimbursimeve të tyre mund të ndryshojnë.
Disa transportues u lejojnë udhëtarëve të menaxhojnë dhe anulojnë rezervimin në internet, ndërsa të tjerët kërkojnë që pasagjeri të telefonojë drejtpërsëdrejti. Sigurohuni që të kontrolloni me transportuesin përpara se të merrni një vendim përfundimtar për anulimin.
Sigurimi i udhëtimit: anulimi i udhëtimit dhe anulimi i përfitimeve për ndonjë arsye
Për situatat që bien jashtë rregullave tradicionale, sigurimi i udhëtimit mund të jetë në gjendje të ndihmojë. Shumica e politikave të sigurimit të udhëtimit ofrojnë përfitime bazë të anulimit të udhëtimit kur blenë para se të hipin në një fluturim, duke u lejuar udhëtarëve të bëjnë biletën e tyre një biletë ajrore të rimbursueshme në rezultatin e një ngjarjeje të kualifikuar. Nëse një anëtar i familjes së menjëhershme do të kalojë ose udhëtari do të hyjë në një makinë aksident në rrugën drejt aeroportit, përfitimet e anulimit të udhëtimit mund të rimbursojnë udhëtarin për çmimin e biletës së tyre.
Nëse një udhëtar është i shqetësuar për një situatë që bie jashtë përfitimeve të rregullta të anulimit të udhëtimit, atëherë mund të jetë koha që të shqyrtojmë blerjen e anulimit për çdo sigurim të udhëtimit të arsyeve. Si një përfitim i hershëm i blerjes (zakonisht brenda 21 ditëve nga blerja e një bilete avioni), Anulo për çdo arsye u lejon udhëtarëve të kenë kontrollin përfundimtar të anulimit të planeve të tyre të udhëtimit. Ata udhëtarët që janë të shqetësuar për udhëtimet e tyre për shkak të rrethanave lehtësuese, duke përfshirë situatat e punës dhe emergjencat veterinare, mund të marrin një rimbursim për çfarëdo arsye ata vendosin të mos marrin një udhëtim.
Sidoqoftë, një anulim për çfarëdo arsye nuk mbulon tërë çmimin e një bilete . Në shumë raste, duke kërkuar një rimbursim nën anulimin për ndonjë arsye vetëm kthen rreth 70 për qind të çmimit të biletave.
Rrethanat e Zhdukjes: Marrë në bazë të rastit sipas rastit
Nën rrethanat më të këqija, linjat ajrore kanë qenë të njohura të marrin në konsideratë anulimet në baza rast pas rasti. Në situata ekstreme, duke filluar nga një lëndim serioz i një pasagjeri deri në shpërthimin e Virusit Zika, disa transportues ajror do ta konsiderojnë rastin për një rimbursim .
Udhëtarët të cilët planifikojnë të shkojnë në linjën ajrore me këtë lloj kërkese duhet të përgatiten me dokumentacion që mbështesin pretendimet e tyre. Për shembull: nëse udhëtarit me biletë origjinale ka kaluar, atëherë linja ajrore mund të kërkojë një certifikatë vdekjeje për të marrë në konsideratë biletat ajrore të rimbursueshme.
Nëse një pasagjer po kërkon rimbursim të bazuar në sëmundje ose lëndim, fluturuesit duhet të përgatiten për të paraqitur kompaninë ajrore me një letër nga mjeku që vëren se kur ndodhi situata dhe se si situata e pengonte udhëtarin origjinal që të vazhdonte fluturimin e tyre. Për të gjitha situatat e tjera, kompanitë ajrore shpesh do të njoftojnë politikat e tyre
Ndërsa kompanitë ajrore do të marrin në konsideratë politikat e fluturimit të biletave për disa rrethana të jashtëzakonshme, ka shumë situata që linjat ajrore nuk do të marrin në konsideratë. Për shembull, situatat e punës dhe emergjencat veterinare shpesh nuk llogariten për rishqyrtimin e linjave ajrore. Ata që janë të shqetësuar për situatat e tyre personale dhe nuk dëshirojnë të shikojnë opsionet e tyre të sigurimit të udhëtimit mund të dëshirojnë të marrin në konsideratë blerjen e një bilete të plotë fare , të cilat janë shpesh bileta të rimbursueshme plotësisht ajrore.
Megjithëse procesi mund të jetë i vështirë, marrja e biletave ajrore të kthyeshme është e mundur. Duke kuptuar situatat që prekin udhëtarët dhe të drejtat e tyre sipas ligjit, udhëtarët ende mund të rimarrin disa nga çmimet e biletave kur planet e tjera i detyrojnë ata të anullojnë fluturimin e tyre të ardhshëm.