Viva Aerobus është një linjë ajrore me çmim të ulët meksikan që ofron fluturime me çmime shumë të ulëta për destinacionet kryesore të Meksikës dhe disa aeroporte të SHBA. E themeluar në vitin 2006 në qytetin e Monterrey, VivaAerobus është në bashkëpronësi të themeluesve të kompanisë më të madhe të transportit me kosto të ulët në Evropë, Ryanair , dhe grupit më të madh të kompanive të autobusëve në Meksikë, IAMSA. Zyra kryesore e linjës ajrore është e vendosur në Aeroportin Ndërkombëtar të Monterrey, në Terminalin C.
Ashtu si RyanAir, Viva Aerobus vepron në konceptin e ngarkimit të çmimeve shumë të ulëta për fluturimet bazë dhe më pas duke shtuar mbi tarifat për një sërë shërbimesh specifike të cilat udhëtarët mund të zgjedhin të përfshijnë ose jo kur blejnë biletën e tyre.
Blerja e biletave
Ju mund të blini bileta për fluturimet Viva Aerobus në internet në faqen e internetit VivaAerobus.com, me telefon, në aeroporte dhe stacione të përzgjedhura të autobusëve në Meksikë, ose në zyrat e biletave të Viva Aerobus. Ju do të merrni normën më të ulët duke prenotuar online përmes faqes së linjës ajrore. Kur rezervoni fluturimin tuaj, do t'ju jepet mundësia e një bilete "Viva Light", "Viva Basic" dhe "Viva Smart", varësisht nga fakti nëse do të duhet të kontrolloni bagazhin dhe sa. Bileta Viva Smart përfshin edhe tapiceri të caktuar, konvikte prioritare dhe ndryshim të lirë të datës. Ekziston një ndryshim kosto mes tre planeve. Ekzistojnë disa zgjedhje të tjera që duhet të bëni gjatë procesit të rezervimit, duke përfshirë nëse doni sigurime, konvikte prioritare, një vend të caktuar, shtesë për bagazhin, etj.
Jini të kujdesshëm për opsionet që mund të kontrollohen paraprakisht dhe të lindin tarifa shtesë (sigurohuni që të zgjidhni opsionet që nuk dëshironi para se të klikoni).
Leje për bagazhe
Me planin Viva Light, ju mund të merrni një artikull mbartës deri në 10 kg dhe asnjë bagazh të kontrolluar. Dimensionet maksimale të mbartjes janë 55 x 40 x 20 cm.
Me planin Viva Basic, ndihma për bartje është e njëjtë, dhe gjithashtu ju lejohet bagazhi i kontrolluar deri në 15 kg. Opsioni Viva Smart lejon 15 kg të mbartur dhe 25 kg në bagazhin e kontrolluar.
Nëse do të udhëtoni me pajisje sportive, instrumente muzikore ose bagazhe të tjera që kërkojnë trajtim të veçantë, duhet të përfshini atë në rezervimin tuaj në seksionin "Fluturimi im". Ka një pagesë prej 400 pesësh për këtë lloj bagazhi të veçantë. Ju duhet të zgjidhni kompensimin maksimal të bagazhit që ju do të kërkoni kur të rezervoni biletën tuaj, sepse nëse keni nevojë ta rritni atë më vonë, ose nëse kaloni limitin tuaj, pagesa është shumë më e lartë se në kohën e rezervimit.
Kontrolli në fluturimin tuaj
Ju mund të kontrolloni në fluturimin online me emrin tuaj dhe numrin e rezervimit deri në 72 orë përpara nisjes tuaj dhe të shtypni kalimin tuaj të konviktit. Nëse prisni ta bëni këtë në aeroport dhe keni nevojë të shihni një agjent, do t'ju duhet të paguani një tarifë shtesë.
Viva Aerobus Destinacionet familjare:
Viva Aerobus shërben 49 destinacione meksikane që përfshijnë Acapulco, Campeche, Cancún, Chihuahua, Ciudad Juárez, Cuernavaca, Culiacán, Guadalajara, Hermosillo, Huatulco, La Paz, León, Los Cabos, Mazatlán, Mérida, Mexico City, Monterrey, Oaxaca, Puerto Escondido , Puerto Vallarta, Queretaro, Reynosa, Tampico, Torreon, Tuxtla Gutiérrez, Veracruz dhe Villahermosa.
Viva Aerobus Destinacionet Ndërkombëtare:
Viva Aerobus ofron fluturime ndërkombëtare në disa destinacione në Shtetet e Bashkuara: Chicago Midway, Las Vegas, Miami, Orlando, San Antonio dhe Houston.
Flota e Viva Aerobus:
Viva Aerobus ka një flotë prej 16 Boeing 737-300 që kanë një kapacitet prej 148 pasagjerësh dhe katër avionë Airbus 320 me një kapacitet prej 180 pasagjerësh.
Pije freskuese në bord
VivaAerobus ofron një menu të opsioneve të pijeve dhe rostiçeri që udhëtarët mund të blejnë në fluturime, të cilat përfshijnë pijet joalkoolike, kafe, birrë dhe pije alkoolike, sanduiçe, patate të skuqura dhe biskota.
Argëtim në bord
Fluturimet VivaAerobus kanë një revistë në bord të quajtur EnViva, por linja ajrore nuk ofron filma apo ndonjë argëtim tjetër. Sillni një libër ose një film të para-shkarkuar në telefonin ose tabletin tuaj për të parë.
Shërbimi i anijes
VivaAerobus ofron transport në terren dhe shërbim të anijes në disa destinacione popullore.
Shërbimi quhet VivaBus dhe siguron transportin e autobusëve nga aeroporti në qendër të qytetit ose vende të tjera të njohura. Ju mund të blini bileta për VivaBus online kur blini biletën tuaj të fluturimit.
Shërbimi ndaj klientit:
Pa pagesë nga SHBA: 1 888 935 9848
Në Meksikë: (55) 47 77 50 50
Viva Aerobus Website dhe Media Sociale:
Website: www.vivaaerobus.com
Twitter: @vivaaerobus
Facebook: facebook.com/VivaAerobus