Shërbimi i JetBlue's Mint

JetBlue Airways me bazë në Nju Jork ka bërë një emër për veten në një kategori shërbimesh me çmim të ulët. Ai e zgjeroi apelin e saj me fillimin e Mint, klasës Premium të saj të shërbimit.

Bregu-to-bregdetit

Faturuar si "Bregu në bregdet pa kosto", Mint ka debutuar në qershor 2014 në rrugën premium të industrisë në vend: New York ( JFK ) në Los Angeles ( LAX ). Nju Jorku në San Francisko (SFO) erdhi në linjë në tetor 2014.

Që atëherë, koncepti është takuar me sukses të gjerë.

Në 2015, linja ajrore njoftoi planet për zgjerimin e Mint në qytetin e fokusit Boston (BOS) dhe në rrugët e përzgjedhura në Karaibe nga Nju Jorku dhe Boston.

Që nga nëntori i vitit 2015, Mint është në dispozicion në rrugët ndërmjet Aeroportit Ndërkombëtar John F. Kennedy dhe Arubas dhe Barbados. Kjo e bën JetBlue të vetmin transportues amerikan me shtrojë të sheshtë për të operuar rregullisht me shërbimin e planifikuar në Karaibe.

Shërbimi Mint është në dispozicion në mes të Bostonit dhe Los Anxhelosit / San Francisko nga viti 2016.

Përveç kësaj, shërbimi stinor sezonal i Sezonit midis Bostonit dhe Barbados do të fillojë në mars 2016.

Pra, si planifikon JetBlue të ofrojë një eksperiencë premium në frontin e kabinës, që është luksoz pa qenë i mbingarkuar?

Ja se çfarë ka në dyqan për pasagjerët.

Mbërrijnë në Kusht të Mint

Aeroplanë të rinj Airbus A321 janë pajisur me ekskluzivitet Thompson Aero Seating. Gjashtëmbëdhjetë vende shtrirë-banesë do të transformojnë me prekjen e një butoni në shtretër që janë të gjatë 6 '8 ".

Kjo është më e gjata në tregun vendas të SHBA.

Vendet e këmishave janë 20.7 "të gjera.

Për më tepër, katër vende të Mint Suite janë 22.3 "të gjera. Ato janë opsione të vetme të vendosura në suita private me një derë të afërt. Është e vetmja suitë e tillë në tregun e SHBA.

Konfigurimi i kabinës Mint do të jetë 2-2 në rreshtat 1, 3 dhe 5.

Rreshtat 2 dhe 4 do të paraqesin 1-1 suita private.

Vende gjithashtu do të kenë mbështetëse ajri që mund të përshtaten për qëndrueshmëri; një funksion masazh; magazinimin e këpucëve; butonin "zgjohuni për shërbimin" dhe dy priza 110 volt me ​​dy porta USB. Një ekran 15 inç do të shpërndajë deri në 100 kanale DirecTV dhe më shumë se 100 stacione radio SiriusXM.

Për një video të krijuar nga kompjuteri i eksperiencës së re të Mint në JetBlue, kliko këtu.

Shërbimi i stilit të stilit

Shërbimi i stilit të stemave fillon me konviktin e hershëm dhe sigurinë e përshpejtuar (aty ku është e mundur). Pasagjerët do të gëzojnë një nënshkrimin para-nisjes "Refresh-Mint" koktej limeade dhe zbavitem-bouche herë në ajër. Dhe ngrënie premton të mbledhë edhe nota të larta. Udhëtarët mund të zgjedhin nga një sërë artikujsh të menuve të vogla që zhvillohen në partneritet me restorantin Saxon + Parole të Nju Jorkut. Shërbimi i verës me shishe të plotë dhe pijet e tjera alkoolike janë kompliment.

Pas vakt, udhëtarët mund të zgjedhin desserts organike nga Blue Cream mermer akull dhe një trajtojnë ëmbël nga Mah-ze-Dahr Bakery. Pije ekspresësh do të ndjekin gjithashtu, nga makina cappuccino e parë e ndërtuar në një linjë ajrore vendase.

Një kthesë tjetër e hundës: kits amenity mashkull dhe femër. Ata janë duke u krijuar nga Birchbox, platforma popullore e zbulimit për bukurinë, produktet e kujdesit dhe të jetesës.

Pika e çmimeve

JetBlue nuk bën asnjë kockë për strategjinë e saj konkurruese. Transportuesi shpreson të kapë pasagjerët që aktualisht paguajnë çmime më të larta për shërbimin premium. Normat hyrëse filluan në $ 499 dhe $ 599 secila mënyrë do të shkojë në një rrugë të gjatë drejt realizimit të atij qëllimi.

Në njoftimin e produktit në vjeshtën e vitit 2013, presidenti dhe CEO i JetBlue Dave Barger vuri në dukje se Min do të mbushë një kamare të nën-shërbyer. Kjo është, "konsumatori që dëshiron të gëzojë shërbimin e klasit të parë në një tarifë të jashtëzakonshme dhe të përballueshme".

Ai tha: "Ne besojmë se Mint është më i mirë se shërbimi i parë dhe i klasës së biznesit të linjave ajrore të tjera, dhe me çmimet që e bëjnë të arritshme për të gjithë, mendojmë se Mint do të bëhet zgjedhja e qartë për klientët që fluturojnë në të gjithë vendin".

Përmirësimet kryesore

Përveç konfigurimit të Mint, JetBlue e re Airbus A321 do të shfaqë përmirësime në produktin bazë të transportuesit.

Ato përfshijnë dizajn të ri të sediljeve, ekranet më të mëdha personale me priza elektrike dhe një mbajtës pije.

Pasagjerët në rrugët New York-Los Angeles / San Francisco do të gëzojnë gjithashtu treg. Kjo është një stacion vetë-shërbyes i mbushur me ushqime, pije freskuese dhe ujë. Është e hapur gjatë fluturimit.

Një tjetër përfitim për të gjithë pasagjerët: Fly-Fi falas, gjenerata e ardhshme e Wi-Fi super-fast që premton shpejtësi shkarkimi të barabarta me ato në terren.

Linja do të operojë një avion nën-flotë 11 A321 deri në fillim të vitit 2015.