Përkufizimi i GDS
Sistemet e shpërndarjes globale (GDSs) janë kompjuterizuar, shërbime të centralizuara që ofrojnë transaksione të lidhura me udhëtimin. Ato mbulojnë çdo gjë nga biletat e avionëve deri tek makinat me qera në dhomat e hoteleve dhe më shumë.
Sistemet e shpërndarjes globale fillimisht u krijuan për përdorim nga linjat ajrore, por më vonë u zgjeruan për agjentët e udhëtimit. Sot, sistemet globale të shpërndarjes u lejojnë përdoruesve të blejnë bileta nga ofruesit e ndryshëm ose linjat ajrore.
Sistemet e shpërndarjes globale janë gjithashtu në fund të shumicës së shërbimeve të udhëtimit me bazë në internet.
Megjithatë, sisteme të ndryshme të shpërndarjes globale ende shërbejnë për një numër të kufizuar të linjave ajrore. Për shembull, Sabre përdoret nga American Airlines , PARS nga USAir, TravelSky nga Air China, Worldspan nga Delta etj. Sistemet e tjera kryesore të shpërndarjes globale përfshijnë: Galileo, TravelSky dhe Worldspan. Sistemet e Shpërndarjes Globale gjithashtu nganjëherë quhen Sisteme Kompjuterash Rezervimi (CSRs).
Shembull i sistemit të shpërndarjes globale
Për të parë se si funksionojnë sistemet globale të shpërndarjes, le të shohim më nga afër një nga biggies: Amadeus. Amadeus u krijua në vitin 1987 si një ndërmarrje e përbashkët mes Air France, Iberia, Lufthansa dhe SAS dhe është rritur ndjeshëm gjatë njëzet e pesë viteve të fundit.
Amadeus përdoret nga mbi 90,000 vende të agjencive të udhëtimit dhe mbi 32,000 zyra shitjesh ajrore për shpërndarjen dhe shitjen e shërbimeve të udhëtimit.
Shërbimi përpunon më shumë se 480 milionë transaksione në ditë, dhe mbi 3 milion rezervime totale në ditë (kjo është shumë!). Udhëtarët e biznesit përfitojnë nga Amadeus duke qenë në gjendje të blejnë një itinerar të plotë në të gjithë, në vend që të negociojnë me ofruesit e shërbimeve individuale të udhëtimit. Deri në 74 milionë të dhënat e emrit të pasagjerëve mund të jenë aktivë në të njëjtën kohë.
Përsa i përket partnerëve të linjës ajrore, shërbimet e Amadeus kryesojnë linjat ajrore si British Airways , Qantas, Lufthansa dhe më shumë.
Ardhmëria e Sistemeve të Shpërndarjes Globale
Nuk ka dyshim se sistemet globale të shpërndarjes do të luajnë një rol të rëndësishëm në peizazhin e udhëtimit për shumë vite të ardhshme, por roli i tyre tradicional po ndryshon dhe sfidohet nga të gjitha ndryshimet që ndodhin në industrinë e udhëtimit. Dy konsiderata të rëndësishme që ndikojnë në rolin e sistemeve globale të shpërndarjes janë rritja e faqeve të internetit të udhëtimit në internet që ofrojnë krahasime të çmimeve dhe rritja e shtytjes nga ofruesit e shërbimeve ajrore dhe ofruesve të tjerë të udhëtimit për të nxitur konsumatorët të bëjnë rezervime direkt nëpërmjet faqeve të tyre. Për shembull, për të rimarrë para shtesë, gjatë disa viteve të fundit shumë kompani ajrore kanë shtyrë udhëtarët të blejnë bileta direkt nga faqet e internetit të linjave ajrore. Disa kompani ajrore po imponojnë edhe tarifa shtesë për bileta të rezervuara përmes një sistemi shpërndarjeje globale, në vend të faqes së internetit të linjës ajrore.
Ndërsa këto ndryshime patjetër do të ndikojnë në mundësitë e rritjes së ardhshme për sistemet globale të shpërndarjes, unë besoj se do të vazhdojë të ketë një rol të madh për ta gjatë të paktën njëzet viteve të ardhshme.